Politica di spedizione
Politica di spedizione
Benvenuti nella politica di spedizione di WallKrafts
Noi di WallKrafts ci impegniamo a garantire che la tua arte ti arrivi in perfette condizioni. Comprendiamo che le spese di spedizione possono rappresentare un problema, soprattutto per le spedizioni internazionali. Nel nostro impegno per la trasparenza e il servizio clienti, abbiamo progettato una politica di spedizione che mira a trovare un equilibrio tra convenienza e sicurezza.
Spedizione nazionale:
- Copertura della spedizione: siamo lieti di coprire una parte significativa dei costi di spedizione per tutti gli ordini nazionali. Al momento del pagamento verrà addebitata una tariffa nominale per contribuire alle spese di spedizione.
- Tempi di consegna: gli ordini vengono generalmente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi, con consegna prevista entro 7-10 giorni lavorativi successivi.
Spedizione internazionale:
- Copertura della spedizione: la spedizione internazionale comporta costi variabili dovuti a dogana, distanza e tariffe del corriere. Anche se copriamo una parte di queste spese, tieni presente che al momento del pagamento verrà applicata una tariffa di spedizione aggiuntiva. Questa tariffa ci aiuta a garantire che la tua opera d'arte arrivi in modo sicuro e tempestivo.
- Dazi doganali e tasse: gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi o tasse doganali. Queste spese sono determinate dal Paese del destinatario e sono a carico del cliente.
- Tempi di consegna: le consegne internazionali variano in base alla destinazione, ma in genere arrivano entro 10-15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Corrieri di spedizione: Collaboriamo con una serie di corrieri affidabili per garantire consegne puntuali e sicure. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciabilità per monitorare l'avanzamento della spedizione.
Danni durante il trasporto: Se il tuo acquisto arriva danneggiato, contattaci immediatamente con le foto del danno. Ci impegniamo a risolvere tempestivamente tali problemi, sostituendo l'articolo danneggiato o rimborsando l'acquisto.
Domande e dubbi: Se hai domande sulla nostra politica di spedizione o hai bisogno di maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo wallkrafts@yahoo.com .